きょう健康診断（特定健診）を予約しようと思い指定の病院に電話しました。
すると受付がAIの音声案内でした。
自分の名前などを言葉で伝え、電話番号や生年月日はキーパッドで数字を入力しました。 その他の質問には音声で答えました。
初めてのことで少し戸惑いましたが案内の通りにして何とかできました!(^^)!
折り返し電話かショートメッセージをいただけるとの音声案内があり、数分してショートメッセージを確認するとメッセージが入っていました。
見ると予約の確認で私がAIにしゃべった通り音声入力されているみたいで、入力にまちがいがあれば訂正して更新してくださいと書かれていました。
希望日を4月中旬としていましたが日にちを指定して入力してみました。第3希望くらいまで入力しておこうかと思っていたら電話がかかってきて病院の人と話すことが出来ました。
受診券の番号など確認していただき無事希望した日に予約をとることが出来ました!(^^)!
受付のサポート、大勢の方々へのスムーズな対応のためAIが活用されているのでしょうか AIの進化ってすごいなと思いました。
今日の晩ごはん 豚肉ステーキ 小松菜と人参ソテー えのきとわかめのみそ汁
みなさま今日もお疲れさまでした
よい週末を♪
ではまた明日(^^)/
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